Un network internazionale
di contact centers.

BCOM e in grado di fornire in outsourcing servizi di direct marketing inbound e outbound nelle principali lingue europee, a costi competitivi.

Outbound

TeleSelling-TeleMarketing

Promozione prodotti e servizi

Acquisizione nuova clientela

Supporto rete commerciale

Portfolio retention

Generazione leads

Collection

Soft collection

Demand

Remainder

Market Survey

Quantitative

Qualitative

Cluster analysis

Market segment

Brand mapping

Inbound

Customer Care

Help desk

Gestione reclami

Assistenza post vendita

Customer satisfaction

Back Office

Data Base Management

Data Entry

Quality Calls

Reports

Pulizia liste RPO (FUB)

CRM

I nostri valori

Lavora con noi

Richiediamo:

  • Ottima conoscenza della lingua italiana o spagnola o tedesca o russa
  • Precedenti esperienze di contact center
  • Spiccate doti comunicative e relazionali
  • Disponibilità a lavorare su fasce orarie
  • Predisposizione al contatto telefonico con la clientela
  • Buona conoscenza del PC

Offriamo:

  • Training Specialistici
  • Eccellenti condizioni di lavoro
  • Opportunità di carriera
  • MBO Bonus

Contatto

Indirizzo:
Bulevardi Zogu i Parë,
Qendra Tregtare Tirana

+355 68 9011007 hr@bcom.al